לפני שאלו כיצד המוסך/מרכז שירות מתמחרת את עבודתה. מוסכים מסוימות גובות מחיר קבוע עבור עבודה בתיקוני רכב. שער שפורסם זה מבוסס על הערכת עצמאי או יצרן לגבי הזמן הנדרש להשלמת התיקונים. אחרים גובים תשלום לפי השעה שבאמת עבד הטכנאי/המכונאי על התיקון. אם אתה זקוק לתיקונים יקרים או מסובכים, או אם יש לך שאלות לגבי עבודה מומלצת, שקול לקבל חוות דעת שנייה. גלה אם יהיה חיובי אבחון אם תחליט לבצע את העבודה במקום אחר. מוסכים רבים גובות תשלום עבור זמן אבחון. מוסכים שמבצעים עבודות אבחון בלבד ואינן מוכרות חלקים או תיקונים עשויות להיות מסוגלות לתת לך דעה אובייקטיבית לגבי התיקונים הנדרשים. אם החלטתם לבצע את העבודה, בקשו הערכה בכתב (הצעת מחיר).
מה צריכה לכלול הערכה בכתב?- עליו לזהות את המצב שיש לתקן, את החלקים הדרושים ואת תשלום העבודה הצפוי. וודא שאתה מקבל עותק חתום.
- על המוסך לפנות אליך לאישור לפני שמבצע עבודות כלשהן העולות על פרק זמן או כסף מוגדר. (שתגיע לבית משפט ייתכן שתהיה בבעיה ללא הצעת מחיר משוערת).
מה עלי לדעת על החלקים שיש לתקן או להחליף? חלקים מסווגים כ:- חדש - חלקים אלה מיוצרים בדרך כלל לפי מפרטי היצרן המקוריים, בין אם על ידי יצרן הרכב או על ידי חברה עצמאית (חלקים חליפיים). היצרן עשוי לדרוש ממוסכי התיקון כדי לומר לך אם חלק לא מקורי ישמש בתיקון. המחירים והאיכות של חלקים אלה משתנים.
- מוצר מחודש, נבנה מחדש ושופץ - מונחים אלה בדרך כלל משמעות הדבר: חלקים שוחזרו למצב עבודה תקין. יצרנים רבים מציעים אחריות המכסה חלקי חילוף, אך לא את העבודה להתקנתם.
מה אני צריך לאחר ביצוע העבודה?קבל חשבונית מפורטת (חלקים/עבודות).
מאת: דוודיאן בנימין - לשירותך תמיד